Consideraciones generales
En nuestros reportes encontrarás datos sobre el rendimiento de tus campañas, como aperturas, clicks y desuscripciones. Información sobre tus destinatarios y entregas, como los rebotes duros y blandos, los contactos repetidos y los pendientes. La actividad en el tiempo, las veces que se compartieron tus mails; desde dónde se abrieron tus correos, ¡y mucho más!
Aprende a leer y entender los reportes en nuestros tutoriales:
📖 Tutoriales: Reportes de campañas
¡Claro que sí! Puedes acceder a tus datos en tiempo real y en cualquier momento. Toda la información sobre el rendimiento de tus campañas se actualiza de manera constante.
1) La opción "Vincular con Google Analytics" está entre las opciones avanzadas avanzadas dentro de la pantalla de configuración de una campaña:
Si haces click sobre este botón, se te mostrará un modal con esas opciones y podrás ver que casi todas vienen seleccionadas por defecto:
Todas estas opciones vienen ya seleccionadas porque creemos que son de muchísima ayuda para un mejor rendimiento de tus campañas. Pero no es obligatorio que las elijas. Sin embargo, te recomendamos hacerlo.
2) Si quieres analizar el impacto de esa campaña en tu sitio web o landing, entonces deja seleccionada la opción de Analytics y haz click en "Aceptar".
1) Desde el listado de tus reportes, selecciona los reportes que quieras comprar. Puedes optar por dos (2), tres (3) o cuatro (4) reportes de campañas:
2) Ahora haz click sobre el ícono de la balanza, que va a aparecer arriba, a la derecha del buscador:
3) Llegarás a una pantalla como esta:
¡Listo! Aquí podrás acceder a un gráfico dinámico, que te mostrará las aperturas y clicks de cada uno; y a una tabla comparativa con las principales métricas de cada campaña.
Para acceder a esta funcionalidad debes contar con una cuenta paga. Ver planes
1) Ingresa al reporte de la campaña que quieras compartir y allí dentro haz click en el botón "Compartir", que está arriba a la derecha.
2) Se te abrirá un modal en donde podrás elegir entre enviar tu reporte por mail o copiar un enlace. Puedes elegir una o ambas opciones.
1) Ingresa al reporte de la campaña que quieras leer y deslízate hacia abajo hasta llegar al bloque titulado "Aperturas geolocalizadas". Verás un mapa con pines que te indican la cantidad de aperturas por país.
2) Ahora, para ver el detalle de esas aperturas, es decir, lo contactos que abrieron desde los distintos lugares, haz click sobre el pin con el número y automáticamente irás a la siguiente pantalla:
Para volver al reportes, solo haz click en "Volver", arriba a la derecha. Verás que también allí está el botón "Descargar", por si quieres bajarte el detalle a tu computadora.
El gráfico de geolocalización no es exacto. Algunos prestadores de correo electrónico como Gmail, hacen que las aperturas se marquen en la sede de Google (EE.UU.), en lugar de la ubicación del suscriptor.
Para acceder a las aperturas desde móviles y tablets debes tener una cuenta paga. Ver planes
1) Ingresa al reporte de la campaña que quieras leer y deslízate hacia abajo hasta llegar al bloque titulado "Aperturas por dispositivos". Verás tres bloques con información, divididos de acuerdo al dispositivo:
Es uno más de los bloques de información que puedes encontrar dentro de tus reportes, en donde verás qué enlaces/botones son los que más clicks recibieron en el diseño de tu mail.
Lo mismo que con el mapa de aperturas geolocalizadas, para ver el detalle de la actividad solo debes hacer click sobre los pines con números y accederás a una pantalla como esta:
Para volver al reportes, solo haz click en "Volver", arriba a la derecha. Verás que también allí está el botón "Descargar", por si quieres bajarte el detalle a tu computadora.
